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8つのムダを測る

８つのムダを測るムダがあっても、それがどれくらい存在するかは調べてみるまで分からずじまいです。ですからここを勘に頼ると、ムダを削減したはずなのに効率化されていないという結果に陥ることもあります。私自身がムダの影響を受け… 続きを読む »

業務改善のポイントをご紹介します業務改善は、「業務や作業自体を見直し、効率・効果性の向上をめざす」ための活動であることは自明です。改善できる可能性のある業務プロセスを見つけ、よりよい結果を求めるためのポイントを4つご紹… 続きを読む »

　　　プロセスの中で”モノ”や”情報”が動けば必ずと言っていいほど、顧客の視点から見た「ムダ＜Wastes＞」が発生します。そしてプロセスが安定していなければ、プロセスからのアウトプットは「ムラ＜Variation＞」… 続きを読む »