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8つのムダを排除~プロセス効率化の鍵

8つのムダ  8つのムダをプロセスから排除するとしていますが、ムダとは…。プロセスの中では時間、リソース(人、モノ、金)、スペースが必要ですが、お客様に届ける製品やサービスに対して価値を与えないすべての活動のことです。代… 続きを読む »

プロセスから無駄を減らす旅へいざないます

    プロセスの中で”モノ”や”情報”が動けば必ずと言っていいほど、顧客の視点から見た「ムダ<Wastes>」が発生します。そしてプロセスが安定していなければ、プロセスからのアウトプットは「ムラ<Variation>」… 続きを読む »