ムダとの戦い -若手社員、佐藤君の話- その⑦
第7話:【自己満足のキマイラ】の虚飾と、顧客への直通線 ― 若手社員 佐藤が挑んだ、見えない敵(ムダ)との戦い ― 最終話 「……これで、本当に完成なのか?」 土曜日の朝。 すべてのムダが削ぎ… 続きを読む »
第7話:【自己満足のキマイラ】の虚飾と、顧客への直通線 ― 若手社員 佐藤が挑んだ、見えない敵(ムダ)との戦い ― 最終話 「……これで、本当に完成なのか?」 土曜日の朝。 すべてのムダが削ぎ… 続きを読む »
第6話:【彷徨えるゾンビ】の行進と、情報の一気通貫 ― 若手社員 佐藤が挑んだ、見えない敵(ムダ)との戦い ― その⑥ 「……なんだ、この動きは」 月曜日の朝。 ゴーレムは消え、ヴァンパイアも… 続きを読む »
第5話 【やり直しのヴァンパイア】(不良・手直しのムダ) ― 若手社員 佐藤が挑んだ、見えない敵(ムダ)との戦い ― その⑤ 「嘘だろ……。これ、全部やり直しか?」 金曜日の午後。 正常に流れてくるはずだった完成品が、検… 続きを読む »
第2話:【承認待ちのメデューサ】の呪縛と、思考の聖剣 ― 若手社員 佐藤が挑んだ、見えない敵(ムダ)との戦い ― その② 「佐藤、あの件どうなった?」 火曜日の朝一番、フロアに響く課長の怒鳴り声。 俺は、ディスプレイに吸… 続きを読む »
リーンシックスシグマの導入! 今回はリーンシックスシグマを導入にあたって注意点を5つにまとめてみました。これはリーンシックシグマを組織の文化として浸透させるポイントです。 下のリンクから、導入のためのアセスメントツールが… 続きを読む »
8つのムダを測る ムダがあっても、それがどれくらい存在するかは調べてみるまで分からずじまいです。ですからここを勘に頼ると、ムダを削減したはずなのに効率化されていないという結果に陥ることもあります。私自身がムダの影響を受け… 続きを読む »
業務改善のポイントをご紹介します 業務改善は、「業務や作業自体を見直し、効率・効果性の向上をめざす」ための活動であることは自明です。改善できる可能性のある業務プロセスを見つけ、よりよい結果を求めるためのポイントを4つご紹… 続きを読む »
リーンシックスシグマとは? プロセス上に存在する「ムダ」「バラツキ」「ボトルネック」を見つけ出し改善することで、経営上の課題に対して大きな成果を生み出すことができるものです。 リーンシックスシグマでパフォーマンス向上 工… 続きを読む »
プロセスの中で”モノ”や”情報”が動けば必ずと言っていいほど、顧客の視点から見た「ムダ<Wastes>」が発生します。そしてプロセスが安定していなければ、プロセスからのアウトプットは「ムラ<Variation>」… 続きを読む »