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8つのムダ  8つのムダをプロセスから排除するとしていますが、ムダとは…。プロセスの中では時間、リソース（人、モノ、金）、スペースが必要ですが、お客様に届ける製品やサービスに対して価値を与えないすべての活動のことです。代… 続きを読む »